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Lv.3 学术文献阅读达人
2020/08/07 21:21
基于微信公众号的大学图书馆知识服务质量评价研究
“有形性”、“响应性”、“整合性”位于国防科技大学图书馆微信公众号的“行动机会”象限,因此,国防科技大学图书馆微信公众号重视对“有形性”、“响应性”、“整合性”的资源投入,尤其是“整合性”特征,因为相比其他评价指标,“整合性”的权重最大,说明用户更偏好微信公众号的“整合性”知识服务特征,加大这些指标的资源投入,会大幅度提高国防科技大学图书馆的知识服务竞争力。
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