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Lv.3 学术阅读达人
2022/02/05 21:52
多源数据驱动下的图书馆智慧服务研究
多源数据驱动的智慧服务一般流程如图1所示，分为四个步骤。一是感知用户需求。图书馆通过对智能感知数据、用户访问日志等数据的分析与挖掘，充分感知用户的潜在需求。二是方案制定。图书馆围绕用户需求制定服务方案及实施规划。三是数据分析。图书馆在多源数据库的基础上对数据进行清洗、组织，在此基础上采用多种分析方式，结合适当的数据挖掘、数据分析、数据可视化工具，并融入自己的智慧与经验，开展深入的数据挖掘与整合分析。四是智慧服务。结合用户需求以及数据分析的结果，为用户提供诸如领域热点跟踪、新兴趋势探测、学科交叉及融合趋势分析、合作者推荐等智慧服务，用以支撑用户的实践与创新。在此过程中，图书馆与用户不仅仅是服务与被服务的关系，双方有着更为紧密的协作关系。
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