检索条件: Customer satisfaction ( 题名 )
责任者 Scott
出版信息 CRISP PUBLICATIONS,INC. ,1991-01-01
ISBN 1-56052-084-1
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REVISED CUSTOMER SATISFACTION
Scott.CRISP PUBLICATIONS,INC.,1991-01-01.
责任者 MackHanan.PeterKarp
出版信息 Amacon ,1991
ISBN 0-8144-5944-7
Customer satisfaction:How To Maximize. Measure, And Market Your Company`s "Ultimadte Product"
MackHanan.PeterKarp.Amacon,1991.
责任者 武田哲男
出版信息 科学出版社 ,2007
ISBN 978-7-03-018570-9
顾客满意之道
武田哲男.科学出版社,2007.
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