检索条件： 服务质量 ( 主题词 )
责任者 张国清编著
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-16103-2
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QoS在IOS中的实现与应用
张国清编著.电子工业出版社,2012.
责任者 主编张永红
出版信息 人民邮电出版社 ,2008.11
ISBN 978-7-115-18537-2
电信服务与服务质量
主编张永红.人民邮电出版社,2008.11.
责任者 (日) 武田哲男著
出版信息 科学出版社 ,2007
ISBN 978-7-03-018570-9
顾客满意之道
(日) 武田哲男著.科学出版社,2007.
责任者 (美)Michael Flannagan, (美)Richard Froom, (美)Kevin Turek著
出版信息 人民邮电出版社 ,2004
ISBN 7-115-12724-7
Cisco Catalyst QoS：园区网中的服务质量
(美)Michael Flannagan, (美)Richard Froom, (美)Kevin Turek著.人民邮电出版社,2004.
责任者 (美)Michael Flannagan等著
Cisco Catalyst QoS——园区网中的服务质量
(美)Michael Flannagan等著.人民邮电出版社,2004.
责任者 胡子祥著
出版信息 西南交通大学出版社 ,2009.12
ISBN 978-7-5643-0508-6
高等教育服务质量的实证研究：基于学生感知的视角
胡子祥著.西南交通大学出版社,2009.12.
责任者 (日)畠山芳雄著
出版信息 东方出版社 ,2004
ISBN 7-5060-2009-2
服务的品质
(日)畠山芳雄著.东方出版社,2004.
责任者 (日) 户田岩著
出版信息 科学出版社 ,2003
ISBN 7-03-011368-3
网络服务质量技术
(日) 户田岩著.科学出版社,2003.
责任者 杨强，王滨著
出版信息 人民邮电出版社 ,2013
ISBN 978-7-115-32538-9
高扩展性IP融合网络服务质量协调保证机制
杨强，王滨著.人民邮电出版社,2013.
责任者 樊秀梅著
出版信息 北京理工大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5640-4213-4
IP网络的端到端服务质量研究
樊秀梅著.北京理工大学出版社,2011.
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