检索条件： 服务营销 ( 题名 )
责任者 (美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳著
出版信息 机械工业出版社 ,2004
ISBN 7-111-13458-3
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服务营销：integrating customer focus across the firm
(美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳著.机械工业出版社,2004.
责任者 张旭编著
出版信息 中国华侨出版社 ,2002
ISBN 7-80120-626-6
服务营销
张旭编著.中国华侨出版社,2002.
责任者 叶万春主编
出版信息 高等教育出版社 ,2001
ISBN 7-04-008874-6
服务营销学
叶万春主编.高等教育出版社,2001.
责任者 刘建国, 申宏丽主编
出版信息 清华大学出版社 ,2005
ISBN 7-81082-569-0
服务营销与运营
刘建国, 申宏丽主编.清华大学出版社,2005.
责任者 马龙龙, 李智编著
出版信息 首都经济贸易大学出版社 ,2002
ISBN 7-5638-0964-3
服务营销与管理
马龙龙, 李智编著.首都经济贸易大学出版社,2002.
责任者 (美) 约亨·沃茨, 克里斯托弗·洛夫洛克著
出版信息 机械工业出版社 ,2022
ISBN 978-7-111-70617-5
服务营销精要
(美) 约亨·沃茨, 克里斯托弗·洛夫洛克著.机械工业出版社,2022.
责任者 胥学跃, 傅德月编著
出版信息 北京邮电大学出版社 ,2008.01
ISBN 978-7-5635-1541-7
电信服务营销技巧
胥学跃, 傅德月编著.北京邮电大学出版社,2008.01.
责任者 顾胜勤，徐岚编著
出版信息 中国民航出版社 ,2010
ISBN 978-7-80110-981-1
航空市场服务营销与管理
顾胜勤，徐岚编著.中国民航出版社,2010.
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