检索条件： 服务管理 ( 题名 )
责任者 蔺雷,吴贵生编著
出版信息 清华大学出版社 ,2008
ISBN 978-7-302-18048-7
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服务管理
蔺雷,吴贵生编著.清华大学出版社,2008.
责任者 孙强, 左天祖, 刘伟编著
出版信息 机械工业出版社 ,2004
ISBN 7-111-13492-3
IT服务管理：概念、理解与实施
孙强, 左天祖, 刘伟编著.机械工业出版社,2004.
责任者 (美)詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons)，(美)莫娜 J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons)著
出版信息 机械工业出版社 ,2013
ISBN 978-7-111-41261-8
服务管理：运作、战略与信息技术：operations, strategy, information technology
(美)詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons)，(美)莫娜 J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons)著.机械工业出版社,2013.
责任者 (美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯, 莫娜·J·菲茨西蒙斯著
出版信息 机械工业出版社 ,2003
ISBN 7-111-11620-8
服务管理：运作、战略与信息技术：operations, strategy and information technology
(美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯, 莫娜·J·菲茨西蒙斯著.机械工业出版社,2003.
责任者 (荷兰) Jan van Bon主编
出版信息 清华大学出版社 ,2006
ISBN 7-302-12080-3
IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践
(荷兰) Jan van Bon主编.清华大学出版社,2006.
责任者 现代物流管理课题组编
出版信息 广东经济出版社 ,2002
ISBN 7-80667-313-4
物流服务管理
现代物流管理课题组编.广东经济出版社,2002.
责任者 曹汉平, 王强, 贾素玲编著
出版信息 清华大学出版社 ,2005
ISBN 7-302-10818-8
现代IT服务管理：基于ITIL的最佳实践
曹汉平, 王强, 贾素玲编著.清华大学出版社,2005.
责任者 (美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著
出版信息 机械工业出版社 ,2007
ISBN 7-111-20038-1
(美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著.机械工业出版社,2007.
责任者 主编王明泉
出版信息 机械工业出版社 ,2022
ISBN 978-7-111-70874-2
Linux系统与服务管理
主编王明泉.机械工业出版社,2022.
责任者 唐乾林, 黎现云主编
出版信息 人民邮电出版社 ,2025
ISBN 978-7-115-66417-4
Linux基础与服务管理：基于CentOS 8：微课版
唐乾林, 黎现云主编.人民邮电出版社,2025.
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