检索条件： 商业服务 ( 主题词 )
责任者 本岛康史
出版信息 电子工业出版社 ,2008.01
ISBN 978-7-121-05529-4
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BCG视野：金融服务走向赢利的智慧之路
本岛康史.电子工业出版社,2008.01.
责任者 陈国平
出版信息 湖北人民出版社 ,2008
ISBN 978-7-216-05593-2
顾客服务感知管理
陈国平.湖北人民出版社,2008.
责任者 曼
出版信息 人民邮电出版社 ,2019
ISBN 978-7-115-51101-0
ITaaS框架完全指南
曼.人民邮电出版社,2019.
责任者 李华北,刘颖
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-17434-6
IT服务管理及CMMI-SVC实施
李华北,刘颖.电子工业出版社,2012.
责任者 吴洪,张晓铁
出版信息 人民邮电出版社 ,2004
ISBN 7-115-12360-8
电信普遍服务研究
吴洪,张晓铁.人民邮电出版社,2004.
责任者 张金鸾
出版信息 中国财政经济出版社 ,2000
ISBN 7-5005-4596-7
信息服务新论
张金鸾.中国财政经济出版社,2000.
责任者 江世银
出版信息 科学出版社 ,2022
ISBN 978-7-03-070876-2
金融服务养老研究
江世银.科学出版社,2022.
责任者 径山报告课题组
出版信息 中信出版集团 ,2022
ISBN 978-7-5217-4125-4
大国金融的使命：金融服务新发展格局的实践路径
径山报告课题组.中信出版集团,2022.
责任者 张超,尹香华
出版信息 化学工业出版社 ,2022
ISBN 978-7-122-40806-8
信息与服务设计
张超,尹香华.化学工业出版社,2022.
责任者 中国视频服务用户体验标准工作组
出版信息 人民邮电出版社 ,2017
ISBN 978-7-115-45034-0
中国视频服务体验
中国视频服务用户体验标准工作组.人民邮电出版社,2017.
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