检索条件： 商业服务 ( 主题词 )
责任者 陈国平著
出版信息 湖北人民出版社 ,2008
ISBN 978-7-216-05593-2
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顾客服务感知管理
陈国平著.湖北人民出版社,2008.
责任者 (美) 大卫·马伦著
出版信息 中信出版集团 ,2022
ISBN 978-7-5217-3404-1
如何打造顶尖理财顾问团队：best practices from top-performing teams
(美) 大卫·马伦著.中信出版集团,2022.
责任者 (日)本岛康史著
出版信息 电子工业出版社 ,2008.01
ISBN 978-7-121-05529-4
BCG视野：金融服务走向赢利的智慧之路
(日)本岛康史著.电子工业出版社,2008.01.
责任者 (德) 贾斯汀·曼著
出版信息 人民邮电出版社 ,2019
ISBN 978-7-115-51101-0
ITaaS框架完全指南
(德) 贾斯汀·曼著.人民邮电出版社,2019.
责任者 李华北, 刘颖编著
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-17434-6
IT服务管理及CMMI-SVC实施
李华北, 刘颖编著.电子工业出版社,2012.
责任者 吴洪, 张晓铁著
出版信息 人民邮电出版社 ,2004
ISBN 7-115-12360-8
电信普遍服务研究
吴洪, 张晓铁著.人民邮电出版社,2004.
责任者 张金鸾著
出版信息 中国财政经济出版社 ,2000
ISBN 7-5005-4596-7
信息服务新论
张金鸾著.中国财政经济出版社,2000.
责任者 江世银等著
出版信息 科学出版社 ,2022
ISBN 978-7-03-070876-2
金融服务养老研究
江世银等著.科学出版社,2022.
责任者 《径山报告》课题组著
ISBN 978-7-5217-4125-4
大国金融的使命：金融服务新发展格局的实践路径
《径山报告》课题组著.中信出版集团,2022.
责任者 沈方正口述
出版信息 人民出版社 ,2016
ISBN 978-7-01-014552-5
能被小用, 更是大才
沈方正口述.人民出版社,2016.
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