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2003 (1)

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1 图书不说不!：美国头号客户服务公司成功之路：the inside story of America`s #1 customer service company
责任者 R. 斯佩克特,P. 麦卡锡,

出版信息电子工业出版社 ,2003

ISBN 7-5053-9000-7

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R. 斯佩克特,P. 麦卡锡,.不说不!：美国头号客户服务公司成功之路：the inside story of America`s #1 customer service company.电子工业出版社,2003.
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不说不!：美国头号客户服务公司成功之路：the inside story of America`s #1 customer service company

R. 斯佩克特,P. 麦卡锡,.电子工业出版社,2003.

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