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题名:
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QBQ! 问题背后的问题 / (美) 约翰·G. 米勒著 , 石岩译 |
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ISBN:
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978-7-121-51863-8 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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XIX, 148页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2026 |
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内容提要:
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本书首先回顾了QBQ的精髓: 通过问QBQ —— “问题背后的问题”, 将承担个人责任作为解决问题的关键点, 从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病, 建立更强大的组织、更有活力的团队, 以及更健全的关系。然后, 以真实的例子, 逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则: 学习、负责、创意、服务、信任, 并提供了将这五项原则转化为企业及个人优势的行动方案。截止目前, QBQ已经在世界600多家组织展开了实践, 为提高个人责任意识做出了贡献。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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其它题名:
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提高个人责任意识 |
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主要责任者:
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米勒 著 |
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次要责任者:
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石岩 译 |
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版次:
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2版 |
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责任者附注:
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约翰·G.米勒, QBQ公司的创办人。该公司致力于将个人责任塑造为公司与个人的一项核心价值。石岩, 无党派人士, 现任朝阳区青联常委, 电子工业出版社世纪畅优研究院副院长。 |