题名:
管理沟通   / 主编刘平青, 刘子森 ,
ISBN:
978-7-121-48256-4 价格: CNY59.00
语种:
chi
载体形态:
281页 图 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2024.6
内容提要:
本书将辩证沟通思维贯穿全书, 全方位、全链条地解读管理沟通的丰富场景, 分为6篇23章。第一章导论从总体上介绍全书的价值主张、鲜明特色和主要内容, 各章基本上都按照“现实问题―理论基础―实务操作”的逻辑展开, 以培养读者归纳分析与解读现象的能力, 且书中选用了丰富的案例, 有助于读者体会沟通在实际场景中的运用。自我沟通篇, 包括形象沟通、角色沟通、优势沟通、情绪沟通、目标沟通, 为读者阐明自我沟通的多个维度; 团队沟通篇, 包括融入沟通、工作沟通、情感沟通、冲突沟通, 为读者剖析团队在不同发展阶段中的沟通要点; 向上沟通篇, 包括上司沟通、越级沟通, 为读者提供不同情境下向上沟通的针对性建议; 向外沟通篇, 包括客户沟通、供应商沟通、政府沟通、危机沟通, 为读者提供与不同利益主体沟通的建议; 亲密沟通篇, 包括恋爱沟通、夫妻沟通、亲子沟通、特殊场景下的亲密沟通, 为读者阐明如何处理好亲密沟通; 互联网沟通篇, 包括互联网边界沟通、互联网碎片化沟通、互联网责任沟通, 为读者详细解读如何高效并理性地进行互联网沟通。 
主题词:
管理学  
中图分类法:
C93 版次: 5
主要责任者:
刘平青 主编
主要责任者:
刘子森 主编
版次:
2版
责任者附注:
刘平青, 湖北人, 中共党员, 博士后, 教授、博士生导师, 现任北京理工大学管理与经济学院副院长, 北京理工大学工业化和信息化融合发展研究院副院长, 先后在美国加州大学伯克利分校、密歇根州立大学等从事访学研究。刘子森, 山东人, 政治学科高级教师, 北京一零一中副校长兼学生发展中心主任, 北京市海淀区德育学科带头人。