题名:
管理沟通   / 主编张莉, 刘宝巍 ,
ISBN:
978-7-04-056349-8 价格： CNY48.00
语种:
chi
载体形态:
312页 图 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 高等教育出版社 出版日期： 2021.9
内容提要:
本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系, 不仅揭示管理沟通“思维”--三个关键词 (良好意愿、换位思考和可信度) 和五种沟通策略 (沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略), 也注重管理沟通“技能”--倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。各章以引例开篇, 生动有趣; 采用大量阅读材料和案例启发思考, 强化学生应用理论于实际管理问题的能力; 书中以二维码链接MOOC视频等教学资源, 丰富学习体验。 
主题词:
管理学   高等学校
中图分类法:
C93 版次： 5
主要责任者:
张莉 主编
主要责任者:
刘宝巍 主编
版次:
4版
附注:
“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 中国大学MOOC教材 iCourse·教材 
责任者附注:
张莉, 哈尔滨工业大学经济与管理学院教授、博士生导师, 加拿大圭尔夫大学组织心理学博士后。刘宝巍, 哈尔滨工业大学经济与管理学院副教授、硕士生导师。