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题名:
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服务礼仪 / 金正昆著 , |
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ISBN:
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978-7-5502-1372-2 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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315页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京联合出版公司 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书是本通俗的礼仪规范指南，告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写，告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象，在职场上如何表现得彬彬有礼，举止有方，在仪表礼节方面赢得领导青睐。本书包括仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪、节庆礼仪等章节，介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性，可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。 |
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主题词:
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心理交往 礼仪 |
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中图分类法:
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C912 版次： 5 |
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中图分类法:
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F715 版次： 5 |
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主要责任者:
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金正昆 著 |