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题名:
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用户体验可视化指南 / (美)詹姆斯·卡尔巴赫著 , UXRen翻译组译 |
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ISBN:
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978-7-115-59457-0 价格： CNY139.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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368页 图,照片 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书旨在为企业提供一些工具——共线图,以提高企业对其产品和服务生态的洞察力。书中介绍了体验可视化图表的各种绘制方法,重点在于寻求多种描述用户真实体验的图表。本书内容分为3个部分。第一部分为价值可视化,介绍了共线图的概念及其概况、背景:第二部分为用户体验可视化的一般过程,详细介绍了绘制共线图的一般流程,主要分为启动、调查、阐述和触点统一4个阶段,基于对客户实际状况的理解并产生共情后,设想未来可能的体验走向;第三部分为主要图表类型详述,详细介绍了各类型图表及其由来和发展。 |
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主题词:
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人机界面 可视化软件 |
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中图分类法:
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TP31 版次： 5 |
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主要责任者:
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卡尔巴赫 著 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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异步图书 |
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责任者附注:
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James Kalbach是用户体验设计、信息架构和战略方面的作家、演说家和培训师。他目前是行业先进的在线白板工具公司MURAL的客户体验主管,曾为易贝(eBay)、奥迪(Audi)、索尼(SONY)、思杰(Citrix)、爱思唯尔(Elsevier Science)、律商联讯集团等大型企业提供咨询服务。同时他也是《Designing Web Navigation》(O’Reilly出版社)和《The Jobs To Be Done laybook》(Rosenfeld Media出版社)两本书的作者。 |
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主要团体责任者:
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UXRen翻译组 译 |