题名:
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危机公关 / (英) 卡里·库珀, 肖恩·奥米拉著 , 张媛媛译 |
ISBN:
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978-7-5484-5992-7 价格: CNY48.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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276页 23cm |
出版发行:
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出版地: 哈尔滨 出版社: 哈尔滨出版社 出版日期: 2021 |
内容提要:
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本书主要内容包括:道歉也是一种危机公关;谁在道歉,为什么;企业道歉和不道歉的原因;为什么行业不同,道歉的意义就不同等。 |
主题词:
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企业管理 危机管理 |
主题词:
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突发事件 公共管理 |
中图分类法:
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F272.35 版次: 5 |
中图分类法:
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D035.29 版次: 5 |
主要责任者:
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库珀 著 |
主要责任者:
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奥马拉 著 |
次要责任者:
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张媛媛 译 |
责任者附注:
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卡里·库珀,曼彻斯特大学联盟曼彻斯特商学院企业心理与健康第50位周年教授、特许人事与发展协会会长、英国管理学院前任院长和福利协会会长。肖恩·奥米拉,公关学家、作家和音乐家,现居英国曼彻斯特。 |
责任者附注:
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责任者O'Meara规范汉译姓: 奥马拉 |