题名:
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意见不同,也能好好说 / (美) 巴斯特·本森著 , 闾佳译 |
ISBN:
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978-7-5217-4248-0 价格: CNY68.00 |
语种:
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chi1 |
载体形态:
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274页 图 21cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中信出版集团 出版日期: 2022 |
内容提要:
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本书作者介绍了8种沟通技巧,包括观察引发焦虑的原因、分辨自己内心的声音、善用认知偏差、仅抒己见且不推测他人想法、提出好问题、主动创建讨论、建立有安全感的分享空间、参与困难议题的讨论等。通过练习,读者能够:提前避免生活中可能重复出现的各类争执。与立场完全相左的人轻松达成共识,或找出有创意的解决方法。打碎生活和工作中的玻璃心,在勇敢说“不”的同时树立威信。 |
主题词:
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人际关系学 |
中图分类法:
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C912.11 版次: 5 |
主要责任者:
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本森 著 |
次要责任者:
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闾佳 译 |
责任者附注:
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巴斯特·本森(Buster Benson),曾在Amazon、Twitter工作、团队沟通平台Slack的经理人和产品团队负责人,拥有20年沟通模型经验。尤其擅长在紧张的工作环境中,促成各部门和客户达成有意义和具有建设性的合作。 |