题名:
为客户服务是华为存在的唯一理由   / 夏忠毅编著 ,
ISBN:
978-7-5217-4030-1 价格： CNY88.00
语种:
chi
载体形态:
XVI, 211页 图 23cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版日期： 2022
内容提要:
本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观, 全书围绕华为经营理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。“一个中心”是以客户为中心, “两个基本点”是一手抓发展, 一手抓管理。这些理念不仅是华为过去30多年成功的关键要素, 也是指导华为未来的管理哲学。 
主题词:
通信企业   企业管理 深圳
中图分类法:
F632.765 版次： 5
主要责任者:
夏忠毅 编著
责任者附注:
夏忠毅, 毕业于清华大学, 硕士, PMP。1998年加入华为, 先后从事研发、质量管理、IPD、CRM等多领域变革、企业架构与变革规划、华为管理理念整理与培训等工作, 领导多个IPD重要变革项目获金牌团队称号。