题名:
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质量管理学
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尤建新 等编著
,
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ISBN:
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978-7-03-040913-3
价格:
CNY48.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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XII, 315页
图
26cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
科学出版社
出版日期:
2014
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内容提要:
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本书分为质量管理基础知识、质量管理职能、质量管理方法与工具、卓越质量管理等四篇,包括了质量管理概述、质量管理理论与实践发展、质量管理体系、服务质量管理、质量策划、质量评价、质量控制等内容。
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主题词:
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质量管理学
高等学校
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中图分类法:
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F273.2
版次:
5
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主要责任者:
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尤建新
编著
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版次:
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3版
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