题名:
质量管理学   / 尤建新 等编著 ,
ISBN:
978-7-03-040913-3 价格: CNY48.00
语种:
chi
载体形态:
XII, 315页 图 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 科学出版社 出版日期: 2014
内容提要:
本书分为质量管理基础知识、质量管理职能、质量管理方法与工具、卓越质量管理等四篇,包括了质量管理概述、质量管理理论与实践发展、质量管理体系、服务质量管理、质量策划、质量评价、质量控制等内容。 
主题词:
质量管理学   高等学校
中图分类法:
F273.2 版次: 5
主要责任者:
尤建新 编著
版次:
3版