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题名:
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心灵的整饰 / (美) 阿莉·拉塞尔·霍克希尔德著 , 成伯清, 淡卫军, 王佳鹏译 |
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ISBN:
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978-7-5426-6735-9 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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376页 19cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海三联书店 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。为我们揭露这个人类情感日益商业化的真实世界。 |
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主题词:
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情绪 研究 |
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主题词:
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民用航空 乘务人员 |
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中图分类法:
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B842.6 版次： 5 |
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中图分类法:
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F560.9 版次： 5 |
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其它题名:
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人类情感的商业化 |
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主要责任者:
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霍克希尔德 著 |
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次要责任者:
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成伯清 译 |
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次要责任者:
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淡卫军 译 |
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次要责任者:
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王佳鹏 译 |