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题名:
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民航客舱服务英语教程 / 李雯艳, 王莹主编 , |
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ISBN:
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978-7-302-49052-4 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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xv, 161页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本教材共12个单元, 基本涵盖了空乘服务岗位的各个领域, 从航前准备、迎客、机上安检、延误、客舱餐饮服务、特殊旅客服务、客舱应急程序、客舱娱乐服务、转机服务、免税品销售、入境卡的填写、及降落前和降落后客舱服务。 |
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主题词:
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民用航空 旅客运输 |
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中图分类法:
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F560.9 版次： 5 |
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主要责任者:
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李雯艳 主编 |
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主要责任者:
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王莹 主编 |
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附注:
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“十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材 |
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索书号:
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3 |
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索书号:
|
3 |