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题名:
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提问的秘密 / 罗朝平著 , |
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ISBN:
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978-7-121-34706-1 价格： CNY56.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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234页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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在工作与生活的沟通中, 提问的作用被越来越多的人意识到: 如果你是销售, 你如何用提问了解你的客户? 如果你是父母, 你如何用提问开拓孩子的思维? 如果你是领导, 你如何用提问洞察员工的想法? 如果你只是一个普通人, 你如何用提问去进行高效沟通? 本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用, 然后告诉读者如何用问题去厘清问题, 并重新审视了开放式与封闭式问题, 旨在教会读者设计强有力的问题, 把握对提问的控制与组织。此外, 本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧, 从而帮助销售人员打开销售局面。 |
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主题词:
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提问 言语交往 |
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中图分类法:
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B842.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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罗朝平 著 |
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责任者附注:
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罗朝平, 国内知名培训讲师, 服务营销心理学专家、企业教练, 复旦大学工商管理硕士。 |
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索书号:
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3 |
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