题名:
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零售管理 / (美) 迈克尔·利维, 巴顿·韦茨著 , 俞利军译 |
ISBN:
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978-7-115-40656-9 价格: CNY128.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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xxxi, 656页, [8] 页图版 图 (部分彩图) 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2016 |
内容提要:
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全书分四编, 共19 章。第一遍首先介绍零售世界, 内容包括零售世界入门、零售商类型、多渠道零售和顾客购买行为。第二编描述零售战略, 内容包括零售市场战略、财务战略、零售选址、客户关系管理等。第三编介绍商品管理, 内容包括商品分类管理、商品规划系统、商品采购、零售定价和零售促销组合。第四编描述店面管理, 内容包括店面管理、顾客服务等。 |
主题词:
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零售业 商业管理 |
中图分类法:
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F713.32 版次: 5 |
主要责任者:
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利维 著 |
主要责任者:
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韦茨 著 |
次要责任者:
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俞利军 译 |
责任者附注:
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迈克尔·利维, 博士是百森商学院Charles Clarke Reynolds营销学教授, 《零售》杂志的联合主编。他先执教于南卫斯理大学, 然后担任迈阿密大学营销系系主任和教授, 有25年的零售管理教学经验。巴顿·韦茨, 博士目前是佛罗里达大学沃顿工商管理学院J.C.彭尼公司特聘的零售管理学者。他曾执教于加州大学洛杉矶分校商学院和宾夕法尼亚大学沃顿商学院。 |
索书号:
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2 |