题名:
服务科学概论   / 张润彤, 朱晓敏编著 ,
ISBN:
978-7-121-27592-0 价格: CNY48.00
语种:
chi
载体形态:
xxv, 370页 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2016
内容提要:
服务科学是以信息技术和现代管理理论高度发展为背景而兴起的、融合了计算机科学、管理科学、经济学、产业工程、商务战略及法律等诸多科学, 研究以服务为主导的经济活动所需的理论和技术的一门新兴科学, 是信息技术和电子商务应用发展的高级阶段。本书是第2版, 在第1版的基础上做了相应调整和修改, 系统介绍了服务科学的整体框架及其涵盖的主要内容, 配有大量的复习思考题和丰富的国内外案例。本书强调相关概念、理论的成熟性和完整性, 使其可以反映教材的特点; 同时也强调研究成果的先进性, 深入浅出地反映出服务科学的研究现状。 
主题词:
管理工程学   高等学校
主题词:
软件工程   高等教育
中图分类法:
C93-05 版次: 5
中图分类法:
TP311.5 版次: 5
主要责任者:
张润彤 编著
主要责任者:
朱晓敏 编著
版次:
2版
附注:
北京高等教育精品教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 
索书号:
5