|
题名:
|
忠诚度革命 / (美)拉杰特·帕哈瑞亚(Rajat Paharia)著 , 张瀚文译 |
|
ISBN:
|
978-7-300-19544-5 价格： CNY49.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
207页 图 23cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2014 |
|
内容提要:
|
本书分为三个部分。第一部分是全篇的基础，其勾勒出了忠诚度3.0的核心思想，以及实现忠诚度3.0的三大基础构成组件：动机、大数据和游戏化模式；第二部分提供了一系列案例来描述创新企业如何应用这些原则，在提高客户黏合度、提升学习技能以及激励员工的同时，取得卓越的业绩；第三部分提供了一条清晰的线路图——一步步指引你如何规划、构建并优化你的计划。 |
|
主题词:
|
企业管理 研究 |
|
主题词:
|
企业管理 |
|
中图分类法:
|
F270 版次： 5 |
|
其它题名:
|
用大数据、游戏化重构企业黏性 |
|
主要责任者:
|
帕哈瑞亚 著 |
|
次要责任者:
|
张瀚文 译 |
|
附注:
|
互联网与商业模式系列 |
|
索书号:
|
5 |