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题名:
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跨境电商客服 / 速卖通大学编著 , |
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ISBN:
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978-7-121-27620-0 价格： CNY55.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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XV, 243页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书的作者们首次尝试从繁复的跨境电商客服工作中提炼出一套相对完整的、具有逻辑性的客服工作理论。通过改进客服工作的整体思路、优化客服的工作方法，帮助广大跨境电商经营者为提高客服工作水平寻找一个可参考的路径，这就是本书的主旨。 |
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主题词:
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电子商务 商业服务 |
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中图分类法:
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F713.36 版次： 5 |
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其它题名:
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阿里巴巴速卖通宝典 |
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主要团体责任者:
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速卖通大学 编著 |
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索书号:
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3 |