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题名:
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销量飙升密码 / (美)Larry Freed著 , 胡俊译 |
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ISBN:
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978-7-302-40492-7 价格： CNY56.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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287页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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21世纪，企业与消费者之间的关系有了戏剧性的转变，消费体验成为直接影响销量的重要因素。ForeSee经过近十年客户满意度的调查研究，提出了一种更科学的度量指标：口碑指数。口碑指数分析的作用旨在：使用行为数据、反馈、观察与满意度来预测客户行为，找到提升客户体验的最佳方法，使用大数据来提升市场与商品的有效性。 |
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主题词:
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市场营销学 |
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中图分类法:
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F713.50 版次： 5 |
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其它题名:
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口碑 |
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主要责任者:
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弗雷德 著 |
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次要责任者:
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胡俊 译 |
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责任者附注:
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责任者Freed规范汉译姓: 弗雷德 |
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索书号:
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3 |