|
题名:
|
质量管理学
/
尤建新 等编著
,
|
|
ISBN:
|
978-7-03-040913-3
价格：
CNY39.00
|
|
语种:
|
chi
|
|
载体形态:
|
XII, 315页
图
26cm
|
|
出版发行:
|
出版地：
北京
出版社：
科学出版社
出版日期：
2014
|
|
内容提要:
|
本书分为质量管理基础知识、质量管理职能、质量管理方法与工具、卓越质量管理等四篇，包括了质量管理概述、质量管理理论与实践发展、质量管理体系、服务质量管理、质量策划、质量评价、质量控制等内容。
|
|
主题词:
|
质量管理学
高等学校
|
|
中图分类法:
|
F273.2
版次：
5
|
|
主要责任者:
|
尤建新
编著
|
|
版次:
|
3版
|
|
索书号:
|
3
|