题名:
爱@客户   / 彼得·山克曼(Peter Shankman)著 , 钱峰译
ISBN:
978-7-300-15342-1 价格: CNY39.00
语种:
chi
载体形态:
219页 图, 肖像 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国人民大学出版社 出版日期: 2012
内容提要:
本书共分9章,内容包括:组建社交媒体团队、这个办法行不通、客户服务是一种生活方式、维持客户的痴迷程度等。 
主题词:
企业管理   网络营销
中图分类法:
F274 版次: 5
其它题名:
微时代的危机公关
主要责任者:
山克曼
次要责任者:
钱峰