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题名:
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爱@客户
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彼得·山克曼(Peter Shankman)著
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钱峰译
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ISBN:
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978-7-300-15342-1
价格：
CNY39.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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219页
图, 肖像
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国人民大学出版社
出版日期：
2012
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内容提要:
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本书共分9章，内容包括：组建社交媒体团队、这个办法行不通、客户服务是一种生活方式、维持客户的痴迷程度等。
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主题词:
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企业管理
网络营销
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中图分类法:
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F274
版次：
5
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其它题名:
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微时代的危机公关
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主要责任者:
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山克曼
著
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次要责任者:
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钱峰
译
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