题名:
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服务外包企业客户关系管理
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赵春雨,王艳红主编
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ISBN:
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978-7-122-12041-0
价格:
CNY39.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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285页
图
24cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
化学工业出版社
出版日期:
2012
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内容提要:
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本书在研究客户关系基本理论的基础上,结合服务外包企业客户关系管理的实践,对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。
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主题词:
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企业管理
服务外包
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中图分类法:
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F274
版次:
5
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中图分类法:
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F719
版次:
5
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主要责任者:
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赵春雨
主编
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主要责任者:
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王艳红
主编
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