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题名:
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提高顾客满意度的口碑营销对策研究 / 任锡源著 , |
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ISBN:
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978-7-5638-1845-7 价格： CNY24.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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143页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 首都经济贸易大学出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书对顾客满意度的口碑营销进行了研究，共分6章，包括：文献综述、研究过程、研究结论及解释、研究总结等。 |
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主题词:
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市场营销学 研究 |
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中图分类法:
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F713.50 版次： 4 |
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主要责任者:
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任锡源 著 |