题名:
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计算机系统服务外包及运行维护管理 / 刘宇熹, 陈尹立编著 , |
ISBN:
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978-7-302-18461-4 价格: CNY19.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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139页 图 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 清华大学出版社 出版日期: 2008 |
内容提要:
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本书介绍了如何管理IT桌面设备和系统支持工作、常规方法、效果及改进措施,并在此基础上,从人员管理、过程管理、工具管理和服务管理四个方面构建了IT运营绩效管理解决方案。 |
主题词:
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计算机系统 设备 |
主题词:
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计算机系统 设备 |
中图分类法:
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TP3 版次: 4 |
主要责任者:
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刘宇熹 编著 |
主要责任者:
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陈尹立 编著 |
附注:
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高等学校计算机应用人才培养系列教材 |