|
题名:
|
管理沟通 / 詹姆斯·S·奥罗克著 , 康青译 |
|
ISBN:
|
978-7-300-12920-4 价格： CNY49.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
335页 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2011 |
|
内容提要:
|
本书基于“沟通作为一种技能可以学习、传授和完善”的观点，以原创性案例为视角，通过案例分析的方法，阐释了管理沟通的基本理论和实用技能，内容包括沟通理论、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理、商务会议、媒体应对等。 |
|
主题词:
|
管理学 高等学校 |
|
中图分类法:
|
C93-43 版次： 5 |
|
其它题名:
|
以案例分析为视角 |
|
主要责任者:
|
奥罗克 著 |
|
次要责任者:
|
康青 译 |