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题名:
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销售与顾客关系管理 / (美) 巴顿·威兹, 史蒂芬·卡斯伯里, 小约翰·坦纳著 , 胥悦红等译 |
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ISBN:
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978-7-115-17282-2 价格： CNY65.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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503页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书系统阐述了销售的基本概念，销售计划制定与招待等销售人员所应具务的基本技能和知识，客户挖掘、销售访问等客户关系管理实战技巧，以及销售人员的自身管理等方面的内容。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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韦茨 著 |
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主要责任者:
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卡斯伯里 著 |
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主要责任者:
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坦纳 著 |
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次要责任者:
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胥悦红 译 |