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题名:
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CRM原理.设计.实践
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何荣勤著
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ISBN:
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7-121-01783-0
价格：
CNY49.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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26,502页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2006
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内容提要:
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本书在准确定义CRM概念的基础上，对CRM应用系统的设计思想、设计平台、CRM实践的最佳方法、CRM软件项目的确立和实施等进行了多方位、详细的论述。
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主题词:
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企业管理
销售管理
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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销售管理
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主题词:
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管理信息系统
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中图分类法:
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F274-39
版次：
4
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主要责任者:
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何荣勤
著
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版次:
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2版
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